Giải đáp câu hỏi thanh toán tại dy68

Quá trình xác nhận số ví điện tử thuộc sở hữu của bạn trước khi cho phép rút tiền. Thường yêu cầu cung cấp số ví và xác nhận qua OTP hoặc ảnh tài khoản.

Chuỗi ký tự hoặc mã bạn điền vào ô ghi chú khi chuyển tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nội dung đúng giúp hệ thống khớp giao dịch tự động và ghi nhận nhanh hơn.

Lệnh nạp hoặc rút đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Với nạp tiền thường khớp nhanh; với rút tiền có thể cần thêm bước xác minh từ phía hệ thống trước khi tiền về ví.

KYC (xác minh danh tính) là bước xác nhận thông tin cá nhân của bạn khớp với tài khoản. Một số lệnh rút lần đầu hoặc giá trị cao có thể yêu cầu bước này để bảo vệ tài khoản.

Mức tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút, tùy theo phương thức thanh toán. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay trong màn hình nạp hoặc rút của tài khoản bạn.

Khoản tiền được trả lại vào tài khoản khi lệnh nạp không thành công nhưng đã trừ ở ví. Trường hợp này cần liên hệ hỗ trợ kèm ảnh xác nhận giao dịch từ ứng dụng ví.